ECHOAi

ECHOAi

企業語音服務的 AI 中樞

讓每一次通話都能被理解、被導向、被治理

可以這樣問

產品

四個產品，各擋下一種損失。

漏接的生意、違規的罰款、新人的訓練成本、客戶的流失，各有一條產品線負責。

  1. 一通電話

    客戶來電、客服對話、臨櫃語音

  2. 一次辨識

    ASR／意圖理解／語意判斷

  3. 一條流程

    分流、查詢、回覆、轉接、工單

  4. 一個治理平台

    質檢、防詐、稽核、訓練、分析

  • ECHOAi Route
  • ECHOAi Guard
  • ECHOAi Coach
  • ECHOAi Insight

產業

從您的產業開始看。

技術信任

可部署、可整合、可稽核。

部署在貴公司機房或雲端，接上既有的電話與業務系統。

  1. 電話／SIP／PBX

    串接既有電話系統與總機

  2. AI IVR

    辨識來意，分流或轉接

    ECHOAi Route

  3. ASR／LLM／TTS

    語音辨識、語意判斷、語音合成

  4. 業務系統／API

    查詢資料、建立工單

管理與稽核平台

  • 地端／雲端部署
  • SIP／PBX 串接
  • 權限留痕
  • 模型維運
  • 資安邊界
需求訪談／POC Workshop看技術細節

從一通電話開始。

預約 Demo，看 ECHOAi 如何接住、導向並治理您的來電流程。

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